Automatska provjera poruka

Tekst svake poruke poslane ovdje i svaka slika priložena poruci automatski se provjeravaju odmah nakon slanja, kako bi neželjene poruke i prijevare ostale izvan vaših razgovora. Uređena poruka provjerava se ponovno.

Što provjera traži

reklame i prodajne ponude koje nemaju veze s platformom te sumnjive poveznice

prijevare i obmane

traženje plaćanja darovnim karticama, kriptovalutama ili na tuđi račun te pritisak da se plati prije nego što je išta dogovoreno

uznemiravanje, govor mržnje i uvrede

Dijeljenje kontaktnih podataka, poput adrese e-pošte ili broja telefona, dopušteno je, kao i pozdravi, pitanja te dogovaranje vremena, cijene i načina plaćanja.

Ako je vaša poruka označena

Vi je i dalje vidite, s oznakom Označeno kao neželjena poruka, skriveno od drugih. Svi ostali umjesto nje vide Ova je poruka označena za pregled. Naš tim može je vratiti i tada se ponovno prikazuje svima.

Ako mislite da je poruka označena pogrešno, otvorite Pomoć i podrška, prijeđite na karticu Podrška, pritisnite Novi zahtjev i navedite u kojem je razgovoru bila.

Ako primite takvu poruku

Ne morate ništa poduzeti. Na označenu poruku ne može se reagirati i ne broji se kao nepročitana. Ako je to bila prva poruka nove osobe, njezin zahtjev ostaje skriven od vas, osim ako neka kasnija poruka prođe provjeru.

Ako nudite usluge

Dok je poruka označena, ne računa se u vaš rok za odgovor, čak ni ako je moderator označi naknadno. Ako se poruka vrati, ponovno se računa. Ostalo objašnjava članak o pravodobnom odgovaranju.