Az üzenetek automatikus ellenőrzése

Minden itt elküldött üzenet szövegét és minden hozzá csatolt képet automatikusan ellenőrzünk, közvetlenül a küldés után, hogy a spam és az átverések ne jussanak be a beszélgetéseidbe. A szerkesztett üzenetet újra ellenőrizzük.

Mit keres az ellenőrzés

a platformhoz nem kapcsolódó reklámok és értékesítési ajánlatok, valamint gyanús linkek

átverés és csalás

fizetés kérése ajándékkártyában, kriptovalutában vagy valaki más bankszámlájára, illetve fizetésre való sürgetés, mielőtt bármiben megegyeztetek volna

zaklatás, gyűlöletkeltés és bántó viselkedés

Az elérhetőséged megosztása, például az e-mail-címedé vagy a telefonszámodé, megengedett, ahogy a köszönés, a kérdések, valamint az időpontban, az árban és a fizetés módjában való megállapodás is.

Ha az üzenetedet megjelölik

Te továbbra is látod, ezzel a jelöléssel: Spamként megjelölve, mások nem látják. Mindenki más a helyén ezt látja: Ezt az üzenetet ellenőrzésre jelölték. A csapatunk visszaállíthatja, és ekkor mindenkinek újra megjelenik.

Ha úgy gondolod, hogy egy üzenetet tévesen jelöltünk meg, nyisd meg a Súgó és ügyfélszolgálat ablakot, válts az Ügyfélszolgálat lapra, nyomd meg az Új megkeresés gombot, és írd meg, melyik beszélgetésben volt az üzenet.

Ha te kapsz ilyet

Semmit sem kell tenned. Megjelölt üzenetre nem lehet reagálni, és nem számít olvasatlannak. Ha egy új ember első üzenete volt, az üzenetkérelme rejtve marad előtted, hacsak egy későbbi üzenete át nem megy az ellenőrzésen.

Ha szolgáltatást kínálsz

Amíg egy üzenet meg van jelölve, nem számít bele a válaszidődbe, akkor sem, ha egy moderátor csak később jelöli meg. Ha visszaállítják, újra beleszámít. A többit az időbeni válaszadásról szóló cikk magyarázza el.