지식 베이스

플랫폼 사용 방법을 주제별로 한 편씩 정리한 안내서입니다.

• 웹사이트에 예약 위젯 삽입하기

  설정 → 연동 에서 예약 위젯을 웹사이트에 직접 삽입하면, 방문자를 이곳으로 보내지 않고도 사이트에서 바로 예약을 받을 수 있습니다. 1. 도메인 허용하기 허용된 도메인 에 예약 위젯을 넣을 사이트의 오리진을 정확히 입력합니다. 스킴과 호스트만 적고, 경로와 끝 슬래시는 넣지 않습니다: https://apply.acme.com ✓...

  연동

• 제때 답변하기와 부재 등록

  누군가 처음 메시지를 보내거나 예약을 요청하면 영업일 기준 2일 안에 답변해야 합니다. 제때 답변하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 답변이 없으면 공개 중인 서비스가 모두 일시 중지되며, 직접 다시 켤 때까지 노출되지 않습니다. 무엇부터 시간이 시작되나요 새로운 사람이 처음 연락해 올 때만 시간이 시작됩니다. 한 번도 답한 적 없는 대화의 첫 메시지 예약...

  메시지

• 검색 결과에서 노출 순위가 정해지는 방식

  검색 결과는 걸러내는 것이 아니라 일하는 방식에 따라 정렬됩니다. 예약 가능한 시간을 얼마나 열어 두는지, 사람들에게 어떻게 답하는지, 수업이 어떻게 진행되는지, 서비스 내용이 얼마나 충실한지입니다. 이 가운데 어떤 것도 서비스를 숨기지 않습니다. 내 상태를 보는 곳 참여 현황 → 노출 순위 를 엽니다. 각 항목마다 좋음 부터 살펴볼 것 까지 등급이...

  노출