Проблеми со камерата и микрофонот

Кога ќе отворите повик, прелистувачот бара дозвола да ги користи вашата камера и вашиот микрофон. Дозволете и едното и другото. Ако нешто не е во ред, екранот Приклучете се на повикот ви кажува што се случило, со копчето Обиди се повторно, а оваа статија објаснува што да направите.

Што значи секоја порака

Пристапот до камерата и микрофонот е одбиен: прелистувачот ги блокира. Отворете ги поставките на веб-страницата, обично преку иконата до адресата, дозволете ги камерата и микрофонот, па притиснете Обиди се повторно.

Камерата или микрофонот ги користи друга апликација. Затворете ја секоја друга програма или картичка што ги користи, на пример друг видеоповик, па притиснете Обиди се повторно.

Не е пронајдена камера или микрофон. Поврзете уред и обидете се повторно. Приклучете уред, па притиснете Обиди се повторно.

Не е пронајдена камера. Сепак можете да учествувате само со звук. или Не е пронајден микрофон. Сепак можете да учествувате само со видео. Едното од двете недостасува, а можете да влезете со другото.

Вашата камера не ги поддржува бараните поставки. Притиснете Обиди се повторно. Ако ова пак се случи, поврзете друга камера или обидете се со друг прелистувач.

Нешто тргна наопаку при пристапот до вашите уреди. Притиснете Обиди се повторно. Ако продолжи да се случува, вчитајте ја страницата повторно или рестартирајте го прелистувачот.

Во повикот можете да влезете и без камера или микрофон.

Во мобилната апликација

Ако ја користите нашата мобилна апликација, таа првиот пат бара дозвола за камерата и микрофонот. Ако сте одбиле, дозволете ги во поставките на телефонот, меѓу дозволите на апликацијата, и повторно отворете го повикот.

Избор на камера или микрофон

Пред да влезете, изберете од списоците под приказот од камерата. Тие се појавуваат кога имате повеќе од еден уред.

За време на повик, отворете го прозорецот Поставки: Аудио за микрофонот, Видео за камерата.

Поврзете слушалки или камера пред да го отворите повикот. Ако приклучите уред за време на повик, вчитајте ја страницата повторно за да го видите во списоците.

Никој не ве слуша, или вие не ги слушате другите

Погледнете го копчето за микрофон: ако е црвено и прецртано, звукот ви е исклучен, а со притискање повторно го вклучувате.

Проверете дали во Поставки → Аудио е избран микрофонот во кој зборувате.

Звукот излегува од стандардниот звучник или слушалките на вашиот уред, па проверете ги поставките за звук и јачината на уредот.

Ако сѐ уште нема ништо, прекинете го повикот и повторно притиснете Приклучи се на повикот.